لما نكسب عميل جديد، قبل ما نعمل الاحتفالات و العزايم بهذه المناسبة، علينا أن نسأل نفسنا، هو كم حيشتري مننا العميل أصلا من كامل احتياجاته من الخدمة أو السلعة؟، هل بيشتري 100% أو 50% أو 10% فقط، تفرق صح؟، المبيعات الغاية منهم جلب المداخيل و تأمين نمو المنظمة، و ليس تسجيل حالات فوز على ورق، خلينا نشوف بعض عن الموضوع

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

الظروف التي يواجهها المبيعات هذه الأيام غير عادية، فكورونا حطت ظلالها بدون سابق أنذار و صرنا بين المطرقة و السندان، وجود خلل طويل في توظيف و تأهيل فرق المبيعات ولد عندنا جيل من المبيعات التقليدية اللذين يواجهون صعوبة في التأقلم مع التحديات الجديدة، الحل في الابتكارية و من تلك الابتكارية التحول الى مبيعات ديجيتال، تابع معنا الحلقة و شاركنا رأيك

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

صفحتي على اللنكدان

https://www.linkedin.com/in/ajanbi

حسابي على الانستقرام

https://www.instagram.com/ajanbi79

عندك نقاط قوة، و عندك كمان نقاط ضعف، اذا هل تركز نقاط القوة و كفى، و لا تركز على نقاط الضعف و تحل مشكلتها؟، طيب إيش رأيك ان كل الي يقولك ركز على نقاط قوتك و قويها نده نسبه من الخطأ، و ان التركيز على نقاط الضعف لتقويتها غالبا بيجيك إحباط قد يؤدي الى وقوعك في فخ "محلك سر" لفترة ليست قصيرة، تابع معنا الحلقة و شوف قصة نقاط لاقوة و كيف نستخدمها لحل مشلكتنا في نقاط ضعفنا

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

تبدأ يومك و على خاطرك تنجز هذا و تكمل هذاك، لكن تكتشف انك على نهاية اليوم قمت تسوف الكثير من مهامك و أعمالك، قد سألت نفسك ليش نسوف امورنا؟ مع أننا ندري انها مهمة، مع أننا ندري أن في عواقب لتسويفنا؟ برضو نعملها ؟؟؟ 

في حلقة اليوم حنكتشف ليه و إيش سبب التسويف أساسا ...

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

المدونة:

Janbi.me

حالات الرفض و ما أدراك؟ ولا كلنا نعرف حالات الرفض، شكلك تعرفه؟ و تعرف كيف احساسك بعد استلام الرفض، اترفضت ترقيتك، اترفضت في وظيفة جديدة و الخ، و اليوم حنشوف معا ماذا يحصل لنا أول ما نستلم الرفض؟ و كيف علينا أن نتصرف معها بالطريقة الصحيحة.

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

المدونة 

janbi.me

خلينا نكون صريحين قليلا، كلنا نعرف ان التعرف و توسيع شبكة المعارف "Netwroking" مهم جدا بكافة الأصعدة، لكنها تجربة صعبة بل مرة أحيانا كثيرة، أذكر أحدهم قال لي عن الـ Netwroking أنها عملية طويلة و لتصل للأفراد اللذين تحتاجهم ستقبل "تبوس" الكثير من الضفادع.

اذا كنت تعمل في منظمة ما ، او مستقل تعمل حر، أو حتى طالب جامعي، ستواجه صعوبات جمة في تنمية شبكة معارفك، لذا لزاما علينا تخطي الصعوبات التي نواجهها فيها أيا كانت و معا في حلقة اليوم سنتطرق لهذا الموضوع الهام لنتقدم و نتطور في هذه العملية.

في هذه الحلقة:

أهمية تنمية شبكة المعارف Netwroking    

1. تبادل الخبرات
2. تجعلك ملحوظ
3. بوابة فرص جديدة
4. تنمي الابتكارية ، على فكرة هذي حلقة تكلمنا عن الأفكار الابتكارية
5. النمو في الوضع الاجتماعي
6. تطوير علاقات طويلة الأمد

في مقولة تقول It's not what you know, it's who you know و قد تكون صحيحة لكن جزئيا هي خطأ، فصحيح ان هم من نعرف، قد تفتح لنا فرصة صفقة جديدة او ترشحنا لوظيفة نريدها.

تحديات التي نواجهها في التعرف بطرف جديد

1. غالب الفعاليات لا تركز على هدف معين في الحضور
2. غالب عمليات التعارف تكون بدون نتيجة فعلية
3. صعوبة إيجاد الشخص أو لا أشخاص المناسبيين و الملائمين
4. العمل من المنزل يجعل التعارف أصعب
5. الكل مركز على البيع فقط
6. انعدام الشفافية من الغالب

الخلاصة ان حتى تجد الشخص املائم و المناسب فعليك أن تقبل الكثير من الضفادع

• الأبحاث تقول أن لا يتم فعليا الأختلاط في المناسبات الرسمية، انما يتم تشكيل فرق مختلفة عبارة عن معارف سابقة أو أصدقاء
• بالنسبة للسيدات فعملية تسويق الذات كشخص يحب المساعدة ممكن أن تكون سلاح ذو حدين، خاصة بالمهام الداعمة مثل تسجيل الملاحظات و التخطيط للفعاليات الخ، و أيضا المرأة تواجه صعوبة أكبر في قول لا، و يتم معاقبتها أن لم تتعاون بنسبة أكبر، لأن رفضها يعتبر انتهاك للطابع النمطي الجنسي للمرأة بأنها راعية اجتماعية

تقول الأبحاث أن المرأة المتعاونة ترتفع نسبة الطلبات منها بقدر 44% على الاقل، و هذا ليس عادلا أبدا

طرق ناجحة للتعرف بنجاح

ثلاث طرق ننصح بها:

1. إبدأ من العلاقات التي لديك أولا – من يعرفك و خبرتك و قيمتك هم أهم ما عندك

شبكة المعارف المثلى تبنى ليس شرط حيث يكون الآخرين فيها مؤثرين، بينما أين أنت تكون مؤثر، تتميز بمساهمتك

2. ساعد الآخرين أولا – أفضل العلاقات تأتي من وراء منفعة بينة

من الممارسات الناجحة للتعرف على الناس هو سؤالهم عن مشكلاتهم،وهذه حلقة بودكاست تكلمنا عن طرح الأسئلة في المبيعات، أن تكون استشاري مصغر، كن معطاء لا صاحب مصالح، الفكرة هنا أنك تقلب معادلة التعارف رأس على عقب، اذا كنت تريد بناء شبكة يشاركوك رؤيتك و أهدافك، فركز على أن تعطي أولا و ليس الأخذ.

بعادة الناس التي تساعد الغير، تتحسن أداؤهم و كفائتهم، هذا لأنهم يتعلمون أثناء مساعدتهم غيرهم في حل المشكلات

3. عرف بنفسك في الوقت المناسب و الصحيح – القيمة العائدة من العلاقة

• أبحاث أخرى أثبتت أن تمكنك في مجال تخصصك و عملك يكون خير عون لتشكيل علاقات
• اذا ما تعرفه بالأمس يساهم جزئيا بمن تعرفه غدا

للمعلومية هناك أربع أنواع من التفكير لدى الناس حين ترتيب علاقة جديدة:

• معاملات: هي المعاملات المباشرة
• معاملات أيضا: من نوع أنا حسويلك هذا الشي مقابل أنك تردلي في يوم من الأيام
• أحب أن أسس علاقات و تحالفات ، فلنؤسس علاقة

الأفضل: نتشارك في مهمة و رؤية، و بالاضافة لدينا علاقة صداقة

وصلات يحبها قلبك:

• 3 Proven Strategies for Growing Your Network
• Top 5 Reasons Why You Should Be Networking To Grow Your Business
• 20 Entrepreneurs Reveal Their Top Networking Challenges

موضوع شيق ، التنافس في بيئة العمل طبيعي، لكن بعض الأحيان يأخذ نوع ما نحبه وهو ما يسميه علم النفس cut throat، على قد ما الاسم مرعب ففعلا هو مرعب و مضر بفريق العمل و انتاجيته، خلينا نشوف الحلقة مع بعض و نتعلم عن التعامل مع المنافسين و كيف نخليه مثمر و إيجابي

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

قد صحيت صباح يوم من الأيام و تسأل نفسك ... أنا إيش قاعد أسوي بحياتي؟ ، تحس أن حياتك الشخصية بدأت ت ختفي أو أختفت و أن كل ما تعرفه من لاصباح حتى تنام هو العمل، طبعا كلنا نشتغل حتى نقدر نسدد فواتيرنا، لكن الواقع أيضا يقول أن في وقت خاص بـ "أنا" ولازم ما ننساه، هل أستولت اعمالكم على حياتكم؟، خلينا نسمع مع بعض حلقة اليوم

في هذه الحلقة:

الفكرة: الظاهرة و كيف تعرف إن عملك بدأ يتولي على حياتك

1. قصة العمل في وظيفة لا تحبها و احتياج للنظر للأمور
2. العائلة تطلب منك وقت أكثر لرؤيتك
3. تتكلم عن العمل في كل وقت
4. تراجع ايميلاتك مرة اخيرة قبل النوم
5. تقلق أن تفصل اذا لم تعمل كفاية
6. أيام اجازاتك تتصاعد
7. تخليت عن هواياتك
8. اعتقادك ان الترقية التالية ستحل كل مشكلاتك
9. عقلك مشغول بالعمل طول الوقت
10. لا تستمتع بالويكند لأنك تفكر بأعمال الأحد
11. تخسر أصدقائك لأن علاقتكم ضعفت
12. عندما تفكر ان تستمتع بحياتك فقط بعد التقاعد

الفكرة: العوارض من عدم الاتزان بين الحياة و العمل

1. التوتر
2. تأخذ وقت مما هو مهم
3. الشعور بالرضاء الكذبي
4. تمنعك عن حياة جميلة

الفكرة: الحلول لإرجاع الإتزان و الفوز من فعل ذلك

1. تعلم أن ليس هناك وزن مثالي بين الحياة و العمل
2. أبحث عن وظيفة تحبها فعلا
3. أعطي اولوية لصحتك
4. لا تخاف أن تفصل نفسك عن الروتين
5. خذ إجازة
6. خصص وقت لنفسك و لأحبائك
7. ضح حدود لساعات العمل
8. حدد أهداف و رتب الاولويات
9. تعلم تقول لا

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

تخيل انك تروح العمل ، و لاقي المنظمة تغيرت و قرروا ان مافي مدراء بعد اليوم؟ يا سلااااام

لكن ليش يا سلام؟ ، للحرية؟ ولا خروج من الاضطهاد البيروقراطي؟

فعليا كلنا نريد تلك الحرية،مع أن مو كلنا يعرف يتصرف بالطريقة الصحيحة اذا أعطيتوا الحرية، شفناها كثير ان واحد نعطيه الثقة ، و ثاني يوم تتصل عليه تلاقية قاعد بالسرير!، لكن لسنأل نفسنا ليه الي يعملون مستقلين فعلا سعيدين بحياتهم؟

تابع الحلقة و نعرف ليه و ما السر

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

مشاعرنا غالية والواقع أن محد حولنا في الكتب حيهتم غالبا، اذا لم نشاركهم مشاعرنا الغالية؟، غضبنا و خوفنا و حزننا و فرحنا؟، و كبيئة معقده علينا تعلم كيف نتحكم بمشاعرنا و أظهار ما يلزم منه لتمرير الامور، لكن الاستمرار في هذا النهج سينتج مشكلات لك فكيف لنا أن نتجنبه، استمع للحلقة و أكتشف معنا.

في هذي الحلقة:

1. العمل العاطفي و كيف نتجنب حرق الذات
2. ادارة مشاعرنا من واجبنا حتى نتم أعمالنا
3. زميل ينرفزك لكن أخفيتها حتى تكمل المشروع، او لما دخلت مكتب مديرك عشان طلب زيادة ، لكن عملت فيها كوول عشان تقدر تتفاوض.
4. في العمل ندير مشاعر آخرين أيضا من حولنا، تحفز زميل واقع في مشكلة، أو تقنع زميلك المحبط من أن يتراجع عن الاستقالة
5. موضوع المشاعر مهمة في الوظائف التي تقدم الخدمات للعملاء، حيث أن 8 من 10 وظائف في الدول المتطورة عبارة عن أعمال خدمية.
6. للأسف كثير من بيئات العمل لا تشجع على عكس مشاعرك الفعلية في بيئة العمل
7. مبدأ العاطفي: مثل لما تجيك هدية و ما عجبتك لكن تختار انك تبتسم عشان المجاملات، العمل العاطفي هو نفس الشيء لكن طوال اليوم مثل خدمات العملاء و استقبال الفندق و مضيفة الطيران و حتى الباريستا، موضوع انك ما تقوم بواجبك و عملك العاطفي فربما ينتج خسارتك لوظيفتك أو خسارة علاوة او زيادة. الممارسة هذي تسمى التمثيل السطحي
8. قصة عملي في فندق الانتركونتانيلتال.
9. التحدي هنا انك تختاج تقوم بهذا الفعل بشكل مستمر خاصة اذا كانت وظيفتك معنية بالتعامل مع عملاء غير سعيدين، و المشكلة هنا حو الاحتراق الذاتي.
10. الحل هو التمثيل العميق: هو فعليا التحكم في مشاعرك الداخلية ، ففعليا ينعكس على كيف تظهر للآخرين دون حاجتك للتمثيل، بهذا أنت تقلل من الضرر.
11. طريقة مفيدة هو التركيز على تخيل الناس اللذين استفادو من خدماتنا يشحنا بالنشاط و المتعة، أو تسجيل يوميات تسجل مساهماتك بطريقة ما أو أخرى تبرر لم تقوم بما تقومه و تتحمل كل العناء.
12. للأسف العمل العاطفي لا يقدره الكثيرين، لكن علينا الا نجلد ذاتنا و نكون واقعيين، و بنفس الوقت نذكر أن دورنا نحو عملائنا كبير و هذا هو المهم