هل مر عليك شخص ما تعلمت تتقبله بعد؟ و كان لزاما عليك أنك تتوافق معاه من أجل مصلحة العمل؟، لا تقلق فهذا طبيعي و كل فريق يشكل جديدا يمر بنفس المرحلة، لكن لنكتشف معا كيف ممكن نبني ثقة مع أعضاء الفريق و ما هي الممارسات الناجحة و الفاشلة في الموضوع.

في هذه الحلقة:

1. الثقة، ولم أقوى العلاقات تبنى في أصعب الظروف
2. كيف تبني الثقة في بيئة عملك؟
3. بعمل أشياء يحبها الأفراد، فعاليات بناء لافريق، عشاء يجمع الأفراد ، الخ
4. الأبحاث تقول أن في الفعاليات الرسمية بالعمل لا يختلطون فعليا، انما يبقون مع معارفهم الأساسية، ويبنون علاقة أقوى معهم
5. للأسف أن الناس اللذين تحبهم الأكثر، أحتمالية انك تعتمد عليهم أكثر مما هو مفترض أساسا
6. فكر بآخر مرة ذهبت لشخص تطلبهم نصيحة او حل مشكلة، الأرجح انك ستذهب الى معارفك بغض النظر عن أهليتهم
7. كم أحب ذاك الشخص هو السؤال الخطأ، انما السؤال الصحيح هو كم أقدر أعتمد عليه؟
8. في لقاء بأحد حلقات البودكاست شاركنا الدكتور معتز سوبجاكي قصة جميلة عن بناء علاقة عمل بين أفراد الفريق
9. مقطع اللقاء مع معتز
10. لو فكرنا في موضوع فرص التعلم، من النادر يكون لدينا شخص نثق به ي كل موضوع، قد تثق بشخص بأختيار مطعم ما، لكن ليس لأختيار وظيفتك القادمة
11. فضع ببالك أنك تحتاج وقت لتحديد فيمن تستطيع الثقة و في أي موضوع
12. في بعض بيئات العمل تجد فرق العمل يعملون لبناء علاقة ثقة باللقاء شهريا للغداء، لأن الفكرة ان بمعرفة شخص ما كفاية يكون الأمل بأن تأتي الثقة
13. لكن الثقة لا تأتي أحيانا حتى بمحاولات مثل هذه، لأن التواصل يكون بفترات قصيرة حيث لا تظهر الشخصيات الحقيقية أبدا مما تبقي العلاقة سطحية
14. أفضل طريقة لبناء ثقة هو أن تندمج مع الأفراد الآخرين لفترة زمنية في حالة صعبة لحل مشكلة ما مثلا، منها تتعلم أدباعهم و كيف يتصرفون، فمعرفة كيف ردة فعلهم هو مفتاح لبناء الثقة، فالواقع انك لا يمكن تثق بشخص لا تقدر أن تتنبئ بردات فعلهم
15. المواقف الصعبة لا تعلمنا عن شخصيات بعض فقط، بينما تعلمنا أيضا كيف أن نساند ضعف بعضنا كفريق، كيف نكون غير حصينين معا.
16. حين تريد التعرف على فريق، قد تأتيك فكرة أن تبني الثقة معهم اولا، لكن الحقيقة هو عليهم أن يتعلموا كيف يكونو غير حصينين معا.
17. لا يمكن بناء ثقة لتبني عدم الحصانة، انما كون الأفراد غير حصينين يؤدي الى بناء لعاقة و من ثم بناء ثقة بين الأفراد.
18. اذا لنتفق على أن مبدأ ان المواقف الصعبة هي ما تبني العلاقات القوية، لكن كيف تبني علاقة قوية مع شخص لا تحبه أساسا؟
19. اذا من بين كل الأمور التي تسهل بناء الثقة، فهي العوامل المشتركة، فمن الصعب بناء علاقة ثقة مع أشخاص مختلفين عنك او من خلفيات مختلفة.
20. العوامل المشتركة تؤثر أكثر في بناء الثقة ان كانت تلك العوامل نادرة، لذا ان كنت تريد بناء ثقة، لا تركز فقط على العوامل المشتركة بينهم، انما ابحث عن عوامل الأختلاف المشتركة
21. فكر في أسوأ زميل مر عليك، و ضع ببالك أن مواصفات ذاك الشخص تسلط الضوء على خصائصك أنت، سيساعدك هذا لبناء ثقة، اذا كان هو غير كفؤ، فهذا معناك أنك تفضل الكفاءة لبناء ثقة
22. و فكرة أخرى عندما تعرف امور شخصية عن شخص ما تتحول صورته عندك الى شخص طبيعي، ثقتك فيهم تزيد عندما تتعلم عن حياته و هواياته و أعضاء عائلته
23. بناء الثقة فيه مخاطرة ، لكن وضع نفسك على الخطوط الأمامية ليس أمان دوما، لكن اكبر خطر هو عدم تعريض نفسك لمخاطر أبدا، لأنك بهذه الطريقة تضع حاجز بينك و بين الآخرين.

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

شخصياتنا تبقى سرية الى أن نكتشفها، لكن لماذا نحتاج الى أكتشافها، و هل لها أثر على حياتنا و عملنا؟، علاقاتنا و قراراتنا؟، الجواب في حلقة اليوم فأستمعوا للحلقة و أعطونا رأيكم؟

في هذه الحلقة:

1. قصة الشركة الي أشترت الشركة الأصغر، تم تحديد الشخصيات و فصل الشخصيات التي لم تعجب المدير
2. ضياع الفرصة بسبب نوع شخصيتنا و محاولة تكييف الظروف
3. تعريف الشخصية (المواصفات تبعا للظروف)
4. introversion-extraversion ، الانطوائية و الانبساطية
5. عادة و النظرة العامة تكون أن الأنطوائي معزول و يستمد طاقته من الوحدة، و ان الانبساطي يستمد طاقته من الناس، الحقيقة ان الاثنين يستمدوا طاقتهم من الناس لكن بطرق مختلفة
6. نحتاج أن نفهم شخصيتنا حتى نتمكن من التعامل مع الناس في بيئة العمل، و هم يحتاجون أن يفهمون شخصيتي
7. هناك مواقع معتمدة كثير تحلل شخصيتك و هناك استشاريين، عادة نرى هذا التحليل يقوم به الشركات للموظفين الجدد
8. الدراسات اثبتت أن الظروف تساهم في تغيير شخصياتنا
9. الشخصية الواعية عن نفسها المرتفعهة: مرنين للظروف، اذا اكلو طعام يتذوقوه قبل اضافة الملح، أكثر فاعلية و متقدمين يتكيفون مع الظروف و البيئة
10. الشخصية الواعية عن نفسها المنخفضة: العكس ،يعرف ما يريده و ما يشعر به لكن يرفض التكيف، في الطعام يضيف الملح مباشرة لأنه يعرف أنه يحب الملح
11. مواصفات الشخصية لا تعني انك حبيس الشخصية ، ولن تتحكم في مستقبلك، لكن تعني انها صفاتك التي عليك التعلم التعامل معها.
12. الوعي الشخصي تعني بشكل كامل عن ادراكنا عن الظروف الجارية و التكيف
13. لو نرجع لموضوع introversion فخلينا نتذكر أن انطوائيتهم لا تعني انهم غير اجتماعيين، لكن خصائصهم الاجتماعية مختلفة، تعني ان الضوء المرتفع مرتفع أكثر، الصوت المزعج مزعج أكثر، هم overload بسهولة
14. بالغالب شخصيتنا تتخوف بسبب مواقف بالماضي اثارت رعبنا، مما تثر على قراراتنا اليوم،فكل مرة تمر موقف مشابه ينبهنا عقلنا بأن نهرب و نحمي نفسنا، المفتاح هو ترويض عقولنا بأن نجبر نفسنا على تجربة المواقف التي تخيفنا، مم ينتج أن عقنا يتعلم أن ذاك الموقف ليس خطر فعلي ينبغي تجنبه
15. للمعلومية هناك نوع بين هذا و ذاك وهو introversion، حيث انه يوزن بين الاستماع و التكلم، و يكونو قائدين ممتازين، هم شخصيات ممتازين بأنهم يكونوا بواجهة الاجتماع او بالكواليس.
16. تذكر أن المطلوب ليس اعادة برمجة نفسنا، انما ان نتعلم أن نتكيف بمناطق خارج منطقة راحتنا
17. كيف ندخل موضوع الشخصيات في العمل؟ يقال ان التكلم مع الزملاء عن الموضوع هو حل ممتاز، لكن كيف نفعل ذلك بطريقة مناسبة؟
18. قصة شركة تعمل بمشاريع جديدة بشكل مستمر، و مهم التغلب على موضوع التعرف على الشخصيات، انشاء ورقة مكتوب فيها كل المعلومات عن الشخصية عن الشخص ، و كيف أفضل طريقة للعمل معه و مالا يفعله معاه، هذه الورقة تم كتابتها من زملاء سابقين فهي اذا عبارة عن نظرة الغير عن الشخص، و الناتج أن أعطاء الجديد يتكيفون مع شخصيتك بسرعة

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

ربما نخدع بتشكيل الفريق المثالي، فنحرص على أننا نضع فيه أفضل المهارات و الكفاءات، ظنا أن فعل ذلك يعني أن الفريق صار لا يقهر، و أن الأهداف مضمون أن تحقق، الواقع للأسف سيقول لك غير ذلك، فكثرة أصحاب الأداء العالي في الفريق و غلبته تنتج عنه مشكلات أخرى تؤثر على بيئة العمل و نجاح الأهداف، في حلقة اليوم سنرى كيف ذلك.

في هذه الحلقة:

1. لما تكون فريق تبحث عن أفضل الأفضل
2. لكن ماذا لو كان كل لافريق نجوم، اذا كان كلهم نجوم فهذه كارثة تنتظر الحدوث
3. الفريق المتنوع في الكفائات ادائهم كفريق أفضل
4. و هذه ظاهرة حقيقية، لو نظرنا لفرق كرة القدم، الفريق اللذي يغلب فيه مستوى اللاعبين يكونو نجوم، يكون ادائهم منخفض مقارنة بفريق آخر فيه تنوع
5. المشكلة هنا انا الكل يريد يكون هو الأفضل على حساب الفريق و مخرجاته
6. مثلا لو كان هناك ضربة جزاء فدائما أفضل أن يكون هناك واحد هو بطل التسديد، فليس من الذكاء أن يكون عندك خمسة او ستة نجوم في هذا النوع من التسديد ذاته، فكلهم سيركزون على ذاك لاتسديد و متى يحل اذا حل، بدل التركيز على الامور الآخرى الفنية التي علينا الانتباه لها.
7. كثير من النجوم تعني الكثير من الكبرياء، و كثير من الكبرياء تعني الكثير من الصراعات
8. للتغلب على هذا نحتاج التواضع، التواضع يساعدنا ان نعرف قوتنا و ضعفنا
9. الدراسات تشير أن حين وجود التواضع في الفريق، فهذا يجعلهم يركزون على كيف ممكن أن يساهموا في الفريق و نجاحه بقوتهم فقط
10. أما دارة فريق بنجاح يكون بتوجيه قدراتهم لسد الثغرات التي ينبغي تغطيتها، بحيث يكون الفريق ككل ناجح
11. مهم فهم مهام كل عضو في الفريق
12. التواضع ليس تقليل نظرتنا لنفسنا، لكن هو الاسمان انك لست أعلى أو أكبر بأن تقوم بما يحتاجه الفريق
13. اذا مفاتيح النجاح بالتواضع يكون هنا هي بثلاث نقاط : 1- تعرف على نقاط ضعفك و حدود امكانياتك – 2 – تقدير قوة الآخرين بالفريق و اعضاء  حقهم في هذا، و قدم نجاحات الفريق على نجاحاتك الشخصية – 3 -  تقبل التعلم من الآخرين
14. في حالة وجود عضو يتمتع بمستوى عالي من التواضع يساهم في رفع اداء الفريق و أعضاء الفريق، يحدث هذا بوجود السمو الأخلاقي
15. السمو الأخلاقي: هو من يقدم مصالح غيره على مصلحته، زميل يبقى متأخرى للمساعدة في مهه، مدير يظهر لتصليح ماكينة الطباعة، عميل يستخدم شبكة معارفة لمساعدتك على ايجاد وظيفة

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

نوصل لحالات نحتاج فيها نفكر خارج الصندوق، لكن لما نلجأ للعصف الذهني نطلع بخفي حنين، في حلقة اليوم حنتكلم عن كيف ممكن أن نجعل العصف الذهني ناجح و مولد لأفكار مبتكرة و خلاقة؟

في هذه الحلقة:

1. عادة بالفرق الكبيرة الابتكارية تنعدم
2. في حالات التحدي التي تحتاج ابتكارية، أول شي نفكر فيه هو مجموعة العصف الذهني، المنظمات تبنت العصف الذهني لسنوات، لكن المشكلة انها ماتنفع! و هناك عقود من الادلة على ذلك، المجموعات تنتج أفكار أقل كما لكن أكثر غبائا مقارنة بنفس الأفراد لو عملوا لوحدهم
3. السبب الكثيرين من الأفراد يلتزموا الصمت خوفا من أنهم يظهروا أغبياء امام الأخرين، و آخرين يجبروا باقي لافريق على لاصمت بسيطرتهم على الأجتماع، اما السبب الأقوى هو أن الجميع يدعم فكرة المدير مهما كان فكرته غبية
4. السبب ليس بالعصف الهني بحد ذاته انما بالطريقة التي تعمل
5. نقاط قوية: عود الفريق على أن يكون طبيعي بوجودك، ما حتعرف انك نجحت في هذا الا لما تدخل الغرفة كمديرهم و الجميع يستمروا كما هم دون توقف في العصف الذهني
6. دائما أعطي شخص الثناء اذا استحقه أمام الفريق، بكذا دعمت جو ايجابي للعمل و شجعت الموظف و الباقيين على الأداء الحسن و أن هناك مكافئة من ورائها.
7. اذا حضرت جلسة عصف ذهني، فأنت تعرف ان المفروض تبتعد عن أي انتقادات، و تسمح لكل فكرة أنها تنطلق، و ان مافي شي اسموا فكرة سيئة، لكن هي فكرة سيئة، الواقع أن الفريق يكون أكثر ابداعا متى كان الانتقادات مرحبة بها، فهي ترفع معيار جودة الأفكار الى مستوى أعلى.
8. السلامة النفسية ليست حول الحميمية و الحماية المطلقة، انما علينا ان نحافظ على معيار جودة بطريقة صحية، و بالنهاية يكون صاحب الفكرة لاسيئة أول من يضحك على فكرته.
9. قصة تجربة مشبك الورق، فريق جا بأفكار عادية لأنهم بدأوا بالعصف الذهني، الثاني بدأ بأن ل منهم يقول قصة محرجة عن نفسوا و النتيجة أفكار خلاقة مثل مفك و عمل فني أم الأول كانت أفكاره خاتم و سلسلة و و عقد
10. اذا السلامة و التنظيم مهم في توليد الأفكار
11. لقوانين الكثيرة تخنق لكن بدون قوانين شيء سيء أيضا، لذا الفريق عليه الاتفاق على وضع قوانين معقولة تجعل الجميع يتناغم مع بعض لتوليد تلك الأفكار
12. تسليم الأفكار من مجهول، تساعد على تخطي عوامل تؤثر في تقييم لاأفكار و التي تتأثر بمحفزات ليس لها دخل
13. أيضا التنوع الثقافي في لافريق مفيد دوما لأي فريق عمل، خصوصا فريق توليد الأفكار، الفريق اللذي من نوع واحد مرتاحين معا لذا لا يدفعون للعمل بجد، أما الفريق المتنوع الكل يسعى للتجهيز و الترتيب و الانتاج، وهذي حقيقة

وصلات مهمة من الي يحبها قلبك:

• Better Brainstorming
• Brainstorming
• Brainstorming

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

طول ما نعيش بين بشر، فنحن معرضون لسماع رأيهم، سواء طلبناه ام لا، لكن هل الانتقاد بحد ذاته أمر علينا تجنبه أم تبنيه؟، و كيف نتصرف اذا وصل الينا انتقاد ما؟، هل هناك فائده من ورائه؟ ام لا؟، في حلقة اليوم سكتشف الاجابات لهذي الأسئلة

في هذه الحلقة:

• آثار استقبال الانتقادات
• أهمية الانتقادات
• فريق التشجيع: يشجعك و يسمعك الي تباه لكن احتمال كثير ما يفيدك
• فريق الدعم: يسمعك الى تحتاجه مع انه ممكن ما يعجبك
• في غالب بيئات العمل لا يؤهلون موظفيهم لتقبل الانتقاد، او يدربوا الآخرين على اعطاء الانتقاد بطريقة بنائة
• نتحسن بأعطاء الانتقاد، و ليس بالوقاحة، لا تقول لا تاخذوا شخصيا، لكن تفاعل معهم بعاطفة
  انتقاد طريقة السندوتش، لكن البعض يقول انها ليس فعالة، طريقة بديلة هي هي توضيح الغاية من الانتقاد مسبقا لأن كذا حتكون واضح و صريح دون مجاملات
• لا تأخذ الانتقاد كانتقاد لشخصك، انما هي بيانات فقط و مجردة
• العقل يعمل بطريقتين، طريقة الحماية، و طريقة التطوير، وكلما استقبلت الانتقادات فمخك يبدأ بتعلم
• تقبل لانتقادات بطريقة ايجابية و بدون دراما
• دراسة المرآه و الشخص الغشاش

وصلات مهمة من الي يحبها قلبك:

• كيف تتعامل مع الانتقاد؟
• كيفية التعامل مع الانتقادات المستمرة لتصرفاتنا
• ثلاث خطوات كيف تتعامل مع النقد
• كيفية التعامل مع الانتقادات السلبية و النقد والاستفزاز

إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست:

اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

هل قد إشتغلت بمنظمة، و تحس انك ضائع؟ ، غير عارف لما عليك عمله؟، و كيف حتتطور بمسارك الوظيفي؟، أو حتى لقيت المنظمة بأول تحدي مالي تستعجل و تلغي كل الدورات و البرامج التطويرية؟، اليوم حنتلكم مع الدكتور محمد عمار عن التدريب بالشركات و كيف نخطط لبرنامج تدريبي، و كمان القليل من هذا و ذاك حول التدريب بالشركات 

مين الضيف؟

محمد عمار مدير للتدريب وتطويرالأداء، لديه ما يزيد عن 10 سنوات من الخبرة في القطاع الصيدليي. قام بتصميم وتنفيذ العديد من برامج التدريب المتنوعة للموظفين بدرجات مختلفة وهو حاصل على شهادة المحترف المعتمد في التعلم والأداء (CPLP)، والمدير المعتمد في إدارة المشاريع (PMP)، ومدرب معتمد (ACC) من منظمة التدريب ICF ويدرس حالياً الماجستير في علم النفس التنظيمي في جامعة لندن.

في الحلقة 54 نلتقي مع الدكتور معتز سوبجاكي، و نتناقش في حوارعن التعلم و التدريب في بيئات العمل، و ما عائدها على نجاح المنظمات و استمراريتها

في الحلقة 54 نلتقي مع الدكتور معتز سوبجاكي، و نتناقش في حوارعن التعلم و التدريب في بيئات العمل، و ما عائدها على نجاح المنظمات و استمراريتها

عن الضيف

الدكتور معتز متحدث محفز، و كوتش محترف، متخصص في تدريب و تعلم المنظمات، هدفه الأول في الحياة هو تحفيز الآخرين لتحقيق أهدافهم الشخصية و العمليةأسرع و بكل بساطة،

محاور الحلقة:

التعلم في بيئة العمل كشريك إستراتيجي في تطوير أداء الشركات
المقدمة:
ما الفرق بين التعلم وبين التدريب؟ Learning and Training وأيهما أهم؟
وهل التعلم والتدريب دائما هو الحل؟

المحاور الأساسية

• التعلم كشريك إستراتيجي ودوره في تطوير أداء الشركات
• عملية التعلم في المنظمات Learning Process
• تحليل مشاكل وتحديات العمل
• بناء المنهاج التعليمي وتقديمه
• أشكال ومبادرات التعلم
• مراقبة الأداء بعد عملية التعلم
• تقويم الأثر على التعلم
• 5 نصائح لرفع ثقافة التعلم في المنظمات

وصلات مهمة:

• الموقع الرسمي للأستاذ معتز
• صفحة الاستاذ معتز على اللنكدان
• الأستاذ معتز على تويتر

في الحلقة 53 من #بودكاست_جنبيات نلتقي مع الاستاذ و الاستشاري محمد بن صالح، حيث تحاورنا معه حول دراسات الجدوى للاستماع للحلقة سسس ما هي دراسة الجدوى للمشاريع أهمية دراسة الجدوى كيف أعداد دراسة الجدوى تكاليف دراسة الجدوى هل دراسة الجدوى معقدة هل هي مكلفة هل فعلا تؤثر على نجاح المشروع أم لا هل صحيح أن بعض المكاتب نسخ و لصق هل هي الحل الوحيد لنجاح المشروع كيف أقرأ دراسة الجدوى ما اهمية العناصر التي يجب أن تكون موجودة في دراسة الجدوى؟

1. ما هي دراسة الجدوى للمشاريع
2. أهمية دراسة الجدوى
3. كيف أعداد دراسة الجدوى
4. تكاليف دراسة الجدوى
5. هل دراسة الجدوى معقدة
6. هل هي مكلفة
7. هل فعلا تؤثر على نجاح المشروع أم لا
8. هل صحيح أن بعض المكاتب نسخ و لصق
9. هل هي الحل الوحيد لنجاح المشروع
10. كيف أقرأ دراسة الجدوى
11. ما اهمية العناصر التي يجب أن تكون موجودة في دراسة الجدوى؟